VERZENDEN, LEVEREN EN RETOURNEREN

1. VERZENDING & LEVERING
Bestellingen worden door onze bezorgpartner DHL op het door u gewenste adres bezorgd. Binnen Nederland en België wordt uw bestelling binnen 1-3 werkdagen bezorgd.

2. VERZENDKOSTEN
Bij bestellingen op ecopods.nl en ecopods.be wordt voor een standaardlevering per bestelling tot en met 25 euro EUR 5,95 verzendkosten in rekening gebracht. Bij bestellingen boven de 25 euro zijn de verzendkosten gratis.

3. RECHT VAN RETOUR
U heeft het recht om deze overeenkomst zonder opgave van redenen binnen 14 dagen te herroepen. Om gebruik te maken van het recht van retour dient u per e-mail via info@ecopods.be contact op te nemen met onze klantenservice en voor de retourzending een retourbon aan te vragen.
De kosten voor een retourzending zijn voor eigen rekening. In het geval van een verkeerd geleverd artikel of mankement betaalt Ecopods de retourkosten.
E-mail: info@ecopods.be

4. HOE STUUR IK DE PRODUCTEN TERUG?
U kunt de producten retourneren. Volg daarbij de volgende aanwijzingen, zodat wij de retourzending makkelijk en snel kunnen verwerken:
1. Retourneer de artikelen in de originele verpakking.
2. Vul de aangevraagde retourbon in (deze ontvangt u per email van onze klantenservice (zie onderdeel 3).
3. Stuur het pakket naar het volgende adres:

Ecopods
Tav de afdeling retouren
Admiraal Trompstraat 21
3115 HK Schiedam

5. WE BEVESTIGEN ONTVANGST VAN DE RETOURZENDING PER E-MAIL